职场礼仪心得体会总结

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  一、职场礼仪
二、公司礼仪
三、会议礼仪
四、电话礼仪
五、接待客户的礼仪
1.面带微笑,表示对客人到来的欢迎。2.主动为客人引座倒茶。3.帮助客人拿行李或其他物品。4.当客人提出某些要求时,应尽量满足。5.对于不太熟悉的客人,应保持适度距离,不能只是为了套近乎而靠得很近。6.在工作中如果发现自己与客人相隔较远时,可以采用点头微笑致意等方式代替握手问候。7.不宜久留在房间里和过分亲热地陪伴在身边。8.不能把办公室视为私人领地,随便翻看别人的文件、资料。
六、拜访礼仪

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