政务服务是指行政机关依法履行职责,运用行政权力,按照公开、公平、公正的原则,为社会提供优质高效便捷服务。
政务服务是指行政机关依法履行职责,运用行政权力,按照公开、公平、公正的原则,为社会提供优质高效便捷服务。
“政务”即政府行使管理国家和社会事务的职能;“服务”就是要求行政机关在管理过程中,不仅要严格执法,而且要周到细致地做好各项服务工作。政务服务主要包括两个方面:一是规范政务活动,保证政令畅通;二是强化服务意识,改善经济发展环境。具体说来,政务服务应该有三种类型:一是审批服务型;二是监察服务型;三是协调服务型。