导购员工作总结
一、工作内容1.了解公司的发展方向,及时掌握产品信息和市场动态。2.接待顾客的咨询,为顾客提供必要的服务,了解顾客的需求并达成销售。3.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。4.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。5.做好所负责区域的卫生清洁工作。6.完成上级领导交办的其他任务。二、工作中存在不足之处:三、下步打算1.加强学习,拓宽知识面。2.加强对商品知识的学习。3.加强对顾客的服务。