1、一个优秀的销售员,必须要具备很强的业务能力。这种业务能力不仅体现在口才上,还包括对产品知识的掌握和应用;2、优秀的销售人员,其实是企业与客户之间沟通的桥梁。如果没有他们,我们所期望达到的目标就无法实现。因此,作为销售人员来说,首先自己要成为一名优秀的沟通者;3、一名合格的销售人员,要学会倾听,善于倾听。倾听别人讲话时,可以使你更好地了解顾客需求,从而做出正确判断并采取相应措施;4、良好的心理素质也非常重要。面临挫折或失败时,仍然保持积极向上的态度,勇往直前,这样才能把工作干得更加完美。